Términos y condiciones

1- Titularidad.

El titular del presente Sitio es E.F FUTURLAB S.L con domicilio social en C/ Los Guindos, 3a, Pol Ind la Hoya 28703 San Sebastián de los Reyes. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y provista de C.I.F. B81912289. Usted puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono o e-mail: 916 51 20 18, pedidos@facilfoto.es


2- Términos y condiciones.

El presente Acuerdo tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso del sitio http://www.facilfoto.es


3- Modificaciones.

La utilización (ya sea como simple visitante o como miembro registrado) le atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente documento. El Usuario se compromete a leer atentamente el presente Acuerdo en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizarlo, ya que las condiciones de uso recogidas en el presente documento pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.


4- Términos adicionales.

Con el fin de encargar o recibir los Productos y/o Servicios, puede ser necesario la descarga de software o contenidos que cuentan con sus propios términos y condiciones adicionales. Salvo disposición en contra, dichos términos adicionales se incorporan al presente acuerdo. En la medida en que exista un conflicto entre los términos de este acuerdo y los términos y condiciones específicos de los Productos y/o Servicios o contenidos de un área específica del sitio, éste tendrá preferencia con respecto al uso del producto o servicio o de esa zona específica del sitio.

5- Representatividad.

Al utilizar los Productos y/o Servicios, usted garantiza que: (a) toda la información aportada en los requerimientos de información de registro que envíe es veraz y exacta; (b) usted mantendrá dicha información actualizada en todo momento; (c) que tiene catorce (14) años de edad o más, y (d) el uso de los productos y/o servicios no viola ninguna ley ni regulación aplicable. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de dar de baja, sin previo aviso, a los usuarios que incumplan los términos de este acuerdo.


6- Condiciones de venta.

6.1 – Precio.

Todos los precios incluidos en el Sitio incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío para envíos realizados en Península y Baleares figuran como un coste adicional. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en destino por el receptor de la mercancía. Los precios vigentes serán los que aparezcan en cada momento en el Sitio, E.F FUTURLAB S.L podrá modificarlos en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario que utilice los Productos y/o Servicios será responsable del pago, siguiendo las instrucciones establecidas en este Acuerdo.

6.2 – Forma de pago.

Para solicitar los Productos y/o Servicios, usted debe tener por lo menos catorce (14) años de edad. E.F FUTURLAB S.L actualmente acepta el pago mediante tarjeta de crédito válida (VISA, MasterCard, American Express o cualquier otro emisor aceptado por nosotros), Pay-Pal o transferencia bancaria.
Si se realiza el pago con tarjeta de crédito, el cobro sobre la tarjeta se efectuará a través de TPV bancario contratado por E.F FUTURLAB S.L. Todas las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza la seguridad y privacidad de sus datos.
Al proporcionar a E.F FUTURLAB S.L su número de tarjeta de crédito y los datos de facturación, usted está autorizado a E.F FUTURLAB S.L a cargar la factura de inmediato en su cuenta con todas las tarifas adeudadas y pagaderas, como resultado de su compra. Usted se compromete a notificar inmediatamente a E.F FUTURLAB S.L cualquier cambio en su dirección de facturación o la tarjeta de crédito utilizada para el pago. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar los precios y formas de pago de los Productos y/o Servicios.

6.3 – Cargos y comisiones.

Salvo indicación en contra, todos los precios incluidos en el Sitio incluyen los impuestos aplicables.

6.4 – Controversias.

Para cualquier información adicional acerca de su pedido, así como de facturación, podrá contactar con el servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de correo pedidos@facilfoto.es

6.5 - Aceptación de pedidos.

Una vez realizado el pedido, E.F FUTURLAB S.L le enviará una comunicación electrónica de confirmación, no obstante, dicha comunicación no significa la aceptación de su pedido. Su pedido se considerará aceptado por E.F FUTURLAB S.L tras el pago efectivo y la entrega de los productos y/o servicios encargados. E.F FUTURLAB S.L podrá requerirle cualquier información adicional con anterioridad a la aceptación, con el fin de tramitar correctamente su pedido.

6.6. – Devoluciones.

Puede consultar en cualquier momento nuestra política de devoluciones y anulaciones en la parte de política de devolución.

6.7.- Riesgo de pérdida.

Todas las ventas de nuestros Productos y/o Servicios se hacen en origen, por lo que E.F FUTURLAB S.L cumple con su obligación de entrega cuando pone la mercancía en el punto designado. El riesgo de pérdida de los Productos y/o Servicios corre de cuenta del usuario cuando E.F FUTURLAB S.L remite el envío a través de una empresa de mensajería.


7- Política de Contraseñas.

Al registrarse como Usuario de nuestros Productos y/o Servicios deberá aportar sus datos personales. E.F FUTURLAB S.L ofrece a sus Usuarios el más alto nivel de seguridad y confidencialidad de los datos aportados (puede consultar nuestra política de privacidad - Privacidad y protección de datos personales. El usuario se compromete a notificar a E.F FUTURLAB S.L, de forma inmediata, su sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.


8.- Propiedad intelectual e industrial.

8.1 Licencia para imprimir y reproducir.

Usted concede a E.F FUTURLAB S.L una licencia no exclusiva, en todo el mundo, totalmente libre de cargos y de cánones para reproducir y distribuir el contenido de sus libros e imágenes con el fin de imprimir los servicios y/o productos personalizados que usted solicite. Así mismo, E.F FUTURLAB S.L podrá reproducir y distribuir libremente el contenido de los foros, opiniones y blogs o que hubiera compartido con otros usuarios a través de los servicios prestados.

8.2 Contenido de la web.

Los derechos de propiedad intelectual de este sitio, son titularidad de E.F FUTURLAB S.L La reproducción, distribución, comercialización o transformación, total o parcial, no autorizadas del contenido del sitio, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual atribuidos a E.F FUTURLAB S.L. La utilización no autorizada de la información contenida en este sitio, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de E.F FUTURLAB S.L, pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.
E.F FUTURLAB S.L le concede una licencia limitada, revocable, sin capacidad de sublicenciar, para reproducir y exhibir el contenido de Fácilfoto (con exclusión de cualquier código de software) exclusivamente para su uso personal en relación con la visualización del sitio web y la utilización de los Servicios y/o Productos.


8.3. Uso no comercial.

Los Servicios y/o Productos ofrecidos por E.F FUTURLAB S.L son únicamente para uso personal de los usuarios y no podrán utilizarse con finalidades comerciales, salvo los autorizados expresamente por la dirección de E.F FUTURLAB S.L o los que estén designados específicamente para uso comercial.


8.4. Copyright / Información de Marca Registrada.

Copyright © 2008 - 2018,Fácilfoto. Todos los derechos reservados. Todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio son propiedad de E.F FUTURLAB S.L y están protegidos por Ley.


9. Exclusión de responsabilidad.

El contenido, programas, información y/o consejos expresados en este sitio deben entenderse como simplemente orientativos. E.F FUTURLAB S.L no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los usuarios que hagan uso de ellos, ya que son éstos los que deberán decidir según su criterio de la oportunidad de los mismos.

En este sitio se pueden publicar contenidos aportados por terceras personas o empresas E.F FUTURLAB S.L no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los Usuarios que hagan uso de ellos.
E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación.
E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios y/o productos que se ofrecen en él.
E.F FUTURLAB S.L no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la web o en el software que puedan producir alteraciones en su sistema informático. E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los usuarios que hagan uso de ellos y tuvieran perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole.
E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad por los servicios que eventualmente pudieran prestarse en el sitio por parte de terceros.
E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros sitios enlazados con este. E.F FUTURLAB S.L no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en sitios webs de terceros. Aconsejamos a los usuarios de los mismos, a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.
los usuarios que remitan cualquier tipo de información a E.F FUTURLAB S.L se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.


10. Prohibiciones.

Usted se compromete a no reproducir en los Servicios y/o Productos encargados a E.F FUTURLAB S.L contenido calificado como “Prohibido”. Contenido "Prohibido" se incluye, de forma enunciativa y no limitativa: (i) contenido ofensivo o que promueva el racismo, el fanatismo, el odio o daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo, (ii) actos de bullying, acoso, acecho, intimidación, (iii)los que impliquen transmisión de "correo basura", "cartas en cadena" de correo masivo no solicitado o "spam", (iv) contenido falso, engañoso o que promueve actividades ilegales o conductas que son abusivas, amenazadoras, obscenas, calumniosas o difamatorias, (v) contenido que promueva, reproduzca, distribuya o realice una copia ilegal o no autorizada del trabajo de otra persona que esté protegido por derechos de autor o secretos comerciales, como el suministro de programas de ordenador piratas o enlaces a ellos, el suministro de información a eludir los dispositivos de protección anti-copia, o la prestación de música pirateada o enlaces a archivos de música pirata; (vi) contenido que participe en la explotación sexual de las personas menores de 18 años, o que solicite información personal de nadie menor de 18 años, (vii) proporciona instrucciones sobre actividades ilegales, como hacer o comprar armas ilegales, violando la privacidad de alguien, o proporcionar o crear virus y otros códigos dañinos; (viii) solicita contraseñas o información de identificación personal con fines comerciales o fines ilícitos de otros usuarios, (ix) a excepción de lo expresamente aprobado por E.F FUTURLAB S.L en el sitio, implica actividades comerciales y / o promociones como concursos, sorteos, el trueque, la publicidad, o esquemas piramidales; (x) contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, archivos dañados, o software similar, (xi) contenido que viole cualquier ley aplicable o (xii) que contradiga lo establecido en este acuerdo o que acarree responsabilidad para E.F FUTURLAB S.L.


11.- Alteración indebida de los servicios.

El usuario se compromete a no: (i) cubrir u ocultar los banners de publicidad que puedan ser colocados en el Sitio a través de HTML / CSS, scripting, o por cualquier otro medio, en su caso, (ii) a no interferir, alterar, o crear una carga indebida sobre los servicios o las redes de comunicación, o (iii) a no introducir software automatizado que cree múltiples cuentas, genere mensajes automáticos, o realice minería de datos a partir de los servicios y/o productos del sitio.
Queda expresamente prohibido el uso del sitio con fines lesivos de bienes o intereses de E.F FUTURLAB S.L o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas de E.F FUTURLAB S.L o de terceros.


12 - Suplantación.

El Usuario se compromete a no suplantar a otro usuario o persona, incluyendo los empleados de E.F FUTURLAB S.L El Usuario usará los Servicios de forma compatible con la legislación.


13 –Vigilancia y control.

E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de revisar y, en su caso, suprimir los contenidos de los Productos y/o Servicios que, a su juicio contradigan el presente acuerdo, esté prohibido por la legislación vigente, viole los derechos, dañe, o ponga en peligro la seguridad de cualquier Usuario o cualquier otra persona, o que pueda acarrear cualquier responsabilidad para E.F FUTURLAB S.L, sus proveedores, prestadores de servicios, empresas asociadas, o de cualquier Usuario. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de investigar y, en su caso, ejercitar las acciones que estime pertinentes contra los usuarios que contravengan el presente acuerdo, incluyendo, sin limitación, la eliminación del contenido prohibido de los productos y/o servicios, poner fin a su condición de Usuario, la presentación de informes a las autoridades policiales, e iniciar acciones judiciales contra usted.


14. Respeto a los derechos de autor.

E.F FUTURLAB S.L, respeta los derechos de autor, por lo que pondrá fin a la condición de usuario a las personas que infrinjan tales derechos. Si usted considera que su trabajo ha sido copiado y publicado en los productos y/o servicios ofrecidos en este sitio, de forma que constituya una infracción de sus derechos de autor, rogamos nos proporcione la siguiente información: (i) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma han sido violados, (ii) una descripción de la ubicación en el servicio y/o producto del material que considera que es infractor, (iii) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (v) una declaración escrita por usted donde se especifique que el uso de ese material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, o su representante. La dirección de contacto de E.F FUTURLAB S.L para la notificación de las reclamaciones de infracción de derechos de autor es la siguiente: C/ Los Guindos, 5, 28703 San Sebastián de los Reyes. Madrid


15. Terceros y otros usuarios.

En caso de que en los servicios y/o productos solicitados se incluyeran imágenes u otros datos de carácter personal de terceras personas, el usuario se compromete, con carácter previo a su inclusión, a informar a dichas personas de los extremos contenidos en el presente acuerdo. E.F FUTURLAB S.L se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.


16. Enlaces a terceros.

E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros sitios enlazados con este. E.F FUTURLAB S.L no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los Usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.


17. Garantía.


17.1 Limitación de garantía de los productos y/o servicios personalizados.

E.F FUTURLAB S.L proporcionará a sus clientes las garantías legalmente exigibles de sus productos y/o servicios, por lo que repetirá el pedido en caso de defecto en la calidad de reproducción o acabado. No obstante, al tratarse de productos y/o servicios personalizados, E.F FUTURLAB S.L no podrá admitir devoluciones por motivos de satisfacción o relacionados con la calidad de la fotografía original. Usted puede consultar en cualquier momento nuestra política de devoluciones (Política devolución).

17.2 Excepciones a la garantía.

E.F FUTURLAB S.L no realiza pruebas de edición ni del contenido de los productos y/o servicios que usted encargue, por este motivo, la garantía no incluye la obligación por parte de E.F FUTURLAB S.L de corregir: a) Fuentes, errores gramaticales, textos inacabados u otros errores en el texto. b) Imágenes de baja resolución que puedan aparecer borrosas en la impresión. El programa avisará al usuario de las imágenes que no cumplen los requerimientos de resolución, quedando al arbitrio del mismo incorporarlas o no al producto o Servicio. Por tanto, E.F FUTURLAB S.L no aceptará devoluciones de productos o servicios por baja resolución o definición de las imágenes. c) Temas relacionados con el propio diseño, como el formato de libro, organización, estilo, color y disposición de los elementos de las páginas y tapas. d) Libros diseñados con otros editores o programas distintos a Fácilfoto pueden no cumplir exactamente las medidas precisas para la confección y fabricación posterior del mismo E.F FUTURLAB S.L no aceptará devoluciones de libros editados o paginados con otros programas e incorporados a Fácilfoto mediante cualquier proceso. e) La representación del libro en pantalla es aproximada y puede haber una diferencia de varios milímetros en la fabricación posterior del mismo. No se considera un error de fabricación una diferencia de hasta 5 mm entre la representación en pantalla y el resultado final. f) Cualquier otra opción creativa que se pueda hacer con Fácilfoto. g) Los defectos atribuibles al transporte (daños y golpes visibles a simple vista) deben ser notificados dentro de las 24 horas (1 día hábil) siguientes a la recepción del mismo.
E.F FUTURLAB S.L no responderá de ninguna forma de ningún contenido incorrecto o inexacto (incluyendo cualquier información sobre el perfil) publicado en los servicios y/o productos, ya sea causada por usuarios o por la instalación del software. E.F FUTURLAB S.L, no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallo de línea en las comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de cualquier usuario o comunicación del usuario. E.F FUTURLAB S.L no se hace responsable de los problemas técnicos o del mal funcionamiento de cualquier hardware y software debido a problemas técnicos en Internet o en el sitio web o combinación de los mismos, incluyendo cualquier lesión o daño a los usuarios o cualquier otra persona. Bajo ninguna circunstancia E.F FUTURLAB S.L se hace responsable de ninguna pérdida o daño, resultante de la utilización de los servicios y/o productos, o de cualquier contenido publicado en el sitio web o transmitido a los usuarios, ya sea en línea o fuera de línea.


18. Comunicaciones electrónicas.

Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud. No obstante, serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, salvo lo dispuesto por el artículo 21.2 de esta misma Ley, en la redacción dada por la Disposición Final Primera de la nueva Ley General de Telecomunicaciones. Por ello usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de E.F FUTURLAB S.L en formato electrónico. Puede consultar nuestra política de protección de datos (Política de privacidad y protección de datos personales).


19. Foros, blogs, comentarios y opiniones de los Usuarios.

Las opiniones expresadas en los foros de discusión, y/o comentarios y opiniones son formuladas por personas ajenas a E.F FUTURLAB S.L, bajo su única y exclusiva responsabilidad. Los participantes en los foros se comprometen a utilizar los mismos en conformidad con la ley, las condiciones generales reflejadas en este acuerdo, así como con la moral, y buenas costumbres generalmente aceptadas. Los participantes de los foros se obligan a indemnizar a E.F FUTURLAB S.L por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de los mismos, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente. E.F FUTURLAB S.L no responde de la veracidad y exactitud de las opiniones expresadas en los foros, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ellos. Se prohíbe el envío de cualquier contenido u opinión que vulnere la legalidad vigente y/o derechos legítimos de otras personas. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de adoptar las medidas legales que considere oportunas. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de inadmitir y/o dar de baja cualquier opinión y/o usuario, sin previo aviso y sin ningún tipo de justificación o compensación de cualquier tipo. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de modificar el texto de las opiniones expresadas para adaptarlos a las características de cada foro en concreto. E.F FUTURLAB S.L se reserva el derecho de asignar la opinión a la sección y/o subsección que estime más conveniente.
El usuario otorga a E.F FUTURLAB S.L su consentimiento para reproducir, distribuir y/o exhibir públicamente el contenido de los foros, blogs u opiniones vertidos en el sitio, por cualquier medio y en todo el mundo.
Si Vd. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con E.F FUTURLAB S.L para que podamos tomar las medidas oportunas.


20- Contribución de otros usuarios.

E.F FUTURLAB S.L a través de su sitio, permite a los usuarios contribuir al contenido de los productos de otros usuarios (lo que les convierte en “Contribuyentes”), así como recibir contribuciones en sus propios productos (lo que les convierte en “Receptores”). Los “Receptores” deberán invitar a otro Usuario para poder recibir sus aportaciones y serán los únicos responsables, frente a E.F FUTURLAB S.L y frente a terceros, del contenido aportado a sus productos. E.F FUTURLAB S.L únicamente proporciona la plataforma de interacción entre Receptores y Contribuyentes y declina cualquier responsabilidad derivada del uso de este servicio o del contenido aportado por los usuarios.


21.- Interacción entre los usuarios.

E.F FUTURLAB S.L a través de su propio sitio o de sitios web de terceros, otorga la posibilidad a los usuarios de interactuar y compartir contenidos con otros usuarios, así como, con terceras personas o entidades. E.F FUTURLAB S.L queda exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual derivada del uso de los servicios prestados en su Sitio o de servicios prestados por terceros.


22.- Vista previa del libro.

Los siguientes términos y condiciones adicionales se aplicarán únicamente al uso del servicio "Vista previa del libro" que E.F FUTURLAB S.L puede ofrecer en el sitio. Al utilizar este servicio usted autoriza expresamente a E.F FUTURLAB S.L a mostrar su libro en un formato digital a todos los Uuuarios del sitio, en el caso de que haya calificado su libro como público; o mostrarlo únicamente a los usuarios que usted haya invitado, en el caso de que haya calificado su libro como privado. Por cuestiones técnicas, cualquier libro del que se haya solicitado una vista previa está accesible desde una URL pública enmascarada para hacerla, en principio, sólo accesible a quién la recibe. Es responsabilidad del usuario el uso que hace de dicha URL. Publicar dicha URL en webs, blogs, foros, redes sociales y espacios públicos similares, hace el libro accesible a cualquier persona. E.F FUTURLAB S.L realiza un gran esfuerzo en mantener la privacidad del usuario y por ello dicha URL tiene un formato enmascarado que hace que en principio sólo sea accesible para aquellos usuarios que la reciben y es prácticamente imposible de adivinar por azar. No obstante, E.F FUTURLAB S.L declina cualquier responsabilidad por posibles accesos no autorizados por cualquier usuario a la URL dónde aparece publicado su libro.


23. Ley aplicable.

El presente acuerdo se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española. Usted acepta someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (Madrid – España), renunciando a cualquier fuero que le pudiera corresponder.


24. Nulidad.

En el caso de que cualquiera de las cláusulas del presente acuerdo, puedan resultar incompatibles con las Leyes y normativas vigentes, usted se compromete a respetar el espíritu del mismo, sin que por ello afecte al resto de las cláusulas del Acuerdo.


25. Recomendaciones de visualización.

En este apartado se incluirán las recomendaciones para la mejor visualización de la web y el software en cuanto a navegador, resolución de pantalla, etc.